
新华社华宝
早上八点钟,在北京一家A级医院入口处,这位65岁的姨妈正在等待一个奇怪的“临床医生”。他的孩子不在城里,他很难脚和脚。她不记得她要求某人陪伴她接受治疗多少次。他说:“这个过程很复杂,我看不到一个人。”
在医院,Xiao Jia护士帮助患者转身,喂水并使自己的情绪平静 - 这些活动逐渐脱离了“专业同伴”。在城市的另一端,年轻人也在寻找“升起者”来寻求自己的感受:有些人正在一起寻找人们,有些人正在寻找可以在线玩耍的人,有些人则在社交平台上发布请求“攀登我一座山”。
从成人的医疗到住院的患者的护理,再到青春期的情感需求,E“经济经济”逐渐探讨了人们生活中的情况。
在江苏省海市的残疾人老年人的家中,两个家庭护理人员和家庭成员为他改变了床单。新华社的照片记者李博
郭金证券预测,到2025年,中国的“公司经济”市场规模超过500亿元人民币。引人入胜的新需求消费背后不仅是社会积累和家庭结构变化的实际需求,而且还揭示了当前医疗服务和情感支持的巨大潜力。
包括:用于医疗的“新手”
“我的父母年纪大了,必须去许多部门去看医生。我的兄弟姐妹必须工作。这是真正需要要求医生帮助我的。”王女士从北京到采访。他的父母都超过80岁,他的大多数兄弟姐妹都在其他地方。联合服务成为他迫切需要照顾H是父母。
国家统计局发布的数据表明,到2024年底,60岁及60岁以上的全国人口超过3亿,占总人口的近22%,几乎一半是空的老年人。 “医疗过程很复杂,成年人不记得这条路线,他们无法使用手机进行注册和支付费用。许多老年患者很难独立完成医疗治疗过程。”中国社会福利和老年人服务协会执行总裁Xu Jianzhong说,“尤其是一些成人在其他地方寻求医疗的人,他们需要一些人来支持他们并提供某些人的支持,并提供一些情感的人,并提供一些情感。
徐江认为相关的医疗服务正在从边际需求转变为紧急需求。临床医生的临床伴侣,在医院部门之间穿梭的北京一家医院外(假名),以帮助较老的注册s,队列,支付费用,咨询和获取药品。他说:“他们的一些孩子不在附近,腿和脚不好。我是他们的'向导 +孩子 +翻译者'。”
中国社会福利和老年服务协会共同发布了《同伴服务发展研究报告》(2025年),这表明成年人非常需要协会。根据统计数据,社区中有88.54%的成年人有一种现象,即他们的家人不能陪同他们接受医疗治疗,对于护理护士,这一数字高达98.30%。
值得注意的是,相关服务逐渐稳定。习近平介绍,今年5月,中国社会福利和老年护理服务协会领导了“高级咨询服务标准”的发行,这是第一部中国成人电影。该小组的系统标准是那些人的医疗治疗过程,涵盖服务过程,安全规则,人事培训,COMPlaint机制等。“这不是临时帮助,而是需要信任和长期存在的一种服务,”他说。
他说,将来,我们应该促进“标准化 +专业化”服务的开发,包括建立相应的认证机制,服务分级系统以及连接土著网络(例如社区卫生服务中心)。
包括:如何填补“护理差距”?
如果护送在门诊过程中是“新助理”,那么护送服务将占据更广泛的日常护理情况 - 包括医院,护理护理和家庭。
在Heze City Yuncheng县Tangta Street的Songtun Village中,来自中央家庭护理中心护理中心的工作人员将为这位92岁的男子服务。新华社的照片记者郭Xulei
“现在,许多孩子忙于工作,没有护理经验,因此他们只能雇用护理人员。” 70岁的王先生因糖尿病而住院三次几乎总是依靠护理人员来照顾他。
在中国城市和农村成年人的生活条件下的第五次示例调查表明,目前,我所在的国家大约有3500万残疾人成年人,占所有成年人的11.6%。据估计,到2035年,我国家的残疾人人数将达到4600万,到2050年,它将达到近5800万,由此产生的护理需求将继续增加。
“护理不仅是喂养或转弯,特别是对于需要专业知识和长期经验的术后康复或残疾成年人。”中国家庭服务协会主席Wang Shuxia说:“目前,全国各地的家庭工人普遍缺乏护理,这是严重的,结构性冲突是众所周知的。
当前,随附的服务可以分为三类:生命保护,基本护理和康复支持。但是,由于标准不平不同的员工资源,行业服务的质量发生了巨大变化。王·舒克斯(Wang Shuxia)承认,由于缺乏单一的培训机制,在某些地方,许多同志在经过几天的崩溃课程后开始接受医院命令。 “这种塞尔维岛不仅是不同的水平,而且如果患者遇到紧急情况,患者也很容易造成风险。”
在面试中,许多家庭在面对护理服务时经常怀疑。一位面试官说:“我们将无法将我们的父母交给不明原因的护理人员。”
记者发现,作为探索,在北京,武汉,上海和其他领域,许多成人护理机构建立了从医疗准备到护理反馈的全面处理服务标准,并伴随着培训,对应急的培训和应急培训的评估和培训,以提高专业能力;有些使用数字平台跟踪t查看实时服务过程,以实现信息的纪念和封闭的用户反馈。
Wang Shuxia认为,护理服务应在“社区住院家庭家庭”之间建立一个协作网络,并促进等级管理系统和培训技能的构建。 “只有个人经验和声誉不能支持整个行业。”
“无护理”:对机构变革的新探索
就像伴侣和供暖技能的市场一样,“无巧合”成为应对护理压力时对医疗系统的新探索。
6月1日,民事事务部,国家卫生委员会和其他五个部门共同启动了“无护理服务的飞行员”,以及包括北京,上海和广州在内的18个城市是第一个包括在内的城市。飞行员涵盖了三种类型的老年人:独自生活,长老和残疾。可以预测,第一批试验项目将受益它约有470,000名老年患者,价值占试验城市老年人的医院总数的32%。
“没有护送护理并不意味着没有人与您同在,但是医院或第三方专业护理服务将接受传统的家庭护理工作。”国家卫生卫生委员会国家卫生发展研究中心国家卫生发展研究与安全研究部副主任兼研究人员Hao Xioning在接受新罕布特的采访时进行了指导,“该模型强调了护理的专业精神,对过程的闭环管理以及责任责任的启发。”
Hao Xiaoning认为,儿童和成人的当前状况正在变得越来越普遍,而传统的医院护理通常由家庭携带,效率低下,不明确的责任和缺乏护理专业精神。 “无人陪伴”的模型由医院和公关主导在过程链接,明确的责任和减轻家庭负担方面,有一条现实且可行的途径。
Hao Xiaoning强调说:“没有护理的护理服务,没有护理就没有护理,没有护理就没有护理,没有护理就没有护理而没有服务定价机制,也没有护理,也没有护理,并且需要在实践中继续在实践中进行优化。
作为试点省之一,四川省正在许多县级城市中的三级医院中促进“无人陪伴的”模式。在成都八人的医院,通过电子访问控制系统,护理信息平台和负责任的护士合作管理机制建立了一个护理小组和一个管理团队。上海领导了对“排除病房”改革的探索。一些A级医院已经引入了护理团队,以逐步实现系统管理S,人员配备和服务机制。
在面试中,PA服务机构的肯格·家(Kenghu Home)负责肯格(Kenghu)家中的一个相关人员告诉记者,粗心的护理本质上是一种重建护理系统的结构,并且需要在服务模型,员工供应和技术支持的水平上同时建立。没有护理的未来护理发展不仅取决于提高服务的服务能力,而且还需要逐步阐明护理职责,质量评估标准和可持续的机构支持机制。
“商业经济”?扩展不同的集成服务
如果老年人团体支持诸如伴侣和伴侣等功能“集成服务”市场基金会,那么年轻人将促进情感整合业务的扩展。
“我们不是与朋友缺乏的,Ngunit是一个可以在我们需要时与我们在一起的人。”服务用户说他会ES每周为跑步者进行约会,因为“更容易坚持在这里”。
近年来,年轻人出现了“ Taizi文化”。通过跑步,培训,在离线“食物中食物”和“观看展览”上聊天,各种情感融合服务逐渐变得商业化,并且平台化。一些机构将这些服务纳入“情感护理”项目中,为用户提供自定义服务。
但是,由于进入阈值较低和缺乏工业标准,情感整合服务也具有主要的隐藏风险:内容不正确,服务差,隐私泄漏,庸俗的NA边缘和本季节发生的其他奇观。某些平台上的信息的真实性很难验证,并且缺乏用户的权利和兴趣。
面对误解情感整合服务可能引起的误解,法律专业人员提醒消费者提高他们的风险意识。消费者应保留诸如Transactio之类的证据n记录,通信内容等。如果有误解,他们可以通过平台或消费者组织提出投诉,并在必要时提起民事诉讼以索赔权利。
与分散且宽松的情感整合服务相比,平台经济大规模介入功能集成服务领域。平台Tuljd.com AD,Meituan和Alibaba最近开设了诸如Companion之类的服务,同时也开设了服务供应和需求匹配机制。
行业侮辱指出,诸如成人护理和家庭护理等自助服务机构可以直接管理服务人员,强调持续品牌服务和声誉,但组织和管理的成本很高;尽管平台模型致力于连接供求,但开放性和快速扩展,但是如何站立和质量控制仍然是关键。
目前,一些自助服务NSTITS还连接到平台以扩展客户资源,形成了“在线交通转移和离线服务” KTHE平台开发的综合趋势。模型的变化如何,谁能在控制质量,信任机制和规模效率之间取得平衡,这并不重要,这可能会占据新兴市场中的倡议。
随着经济的发展,就带来了就业机会,服务供应和新消费,但它还带来了诸如“威尔·威尔·威尔”,“管理”和“服务是否好”之类的连锁问题。经济发展的结合并不是蓝海的简单扩展,而是一个长期的项目,需要立即由许多各方建立。正如Hao Xiooning所说,只有通过标准的综合效果,道德和系统才能“包括”成为一种热情和保证的服务,这才真正回应了家庭的真正焦虑和情感上的声音。