荆楚网（湖北日报网）（通讯员方锋）近日，我市部分背街小巷的下水道被堵塞，导致污水外流，影响居民日常生活。荆门市城市排水运营管理有限公司（以下简称“排水公司”）立即安排党员骨干带队赶赴现场，迅速开展管道检查，动用高压水枪等专业设备，经过多个小时的奋战，完成了深度清淤。小区居民高兴地说：“管道通了，我的心也通了！”十里牌社区党委代表和大全社区居民送来锦旗表达感谢。 大全社区居民代表（左）展示的横幅。通讯员供图 十里牌社区党委代表（右）颁发锦旗。照片由记者 运河公司秉承“客户至上”的服务宗旨，与行业主管部门、社区等单位建立了定期的沟通和反馈机制。通过在线监测与人工巡检相结合，及时了解管网运行状况，响应人民经济需求，确保问题提前发现、提前处理。今年以来，共排查安全隐患256处，解决堵塞问题38处。 运河公司负责人表示，为人民服务是他的职责，他会解决每一个心里、心里的问题，不断提高公民的幸福感和满足感。下一步，我们将做好以下三方面工作，进一步巩固运河管网管理成效。一是落实责任到人，引导定期进行管道检查和预防性维护；二是进一步完善社区等相关单位的沟通机制，切实提高应急处置能力；三是加强信息化建设，保障“城市生命线”安全稳定运行，为市民创造更安全、更舒适、更宜居的城市生活环境。